رویه های ارسال سفارش

رایج ترین روش های ارسال کالا برای مشتریان غیرتهران دو روش زیر می‌باشد.
لازم به ذکر است که نکات درج شده در این صفحه را به دقت مطالعه بفرمایید.

سفارشات پست پیشتاز براساس موعد تحویل محصول به اداره پست تحویل می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره پست در شهرهای مختلف بستگی دارد. ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که در بسیاری مواقع، ارسال سفارشات زودتر از موعد مقرر انجام شده و به دست مشتریان عزیز رسیده است و تمام تلاش طرح ترنج نیز بر همین امر استوار است.

در روش ارسال پستی، هزینه ارسال، زمان ثبت سفارش توسط خریدار پرداخت شده و هنگام تحویل نیازی به پرداخت هزینه مجدد نیست.

سفارشات براساس موعد تحویل به تیپاکس تحویل داده می‌شوند و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره تیپاکس شهرهای مختلف بستگی دارد.

مشتریانی که تیپاکس در شهرشان شعبه ای ندارند از این گزینه ارسال استفاده ننمایند.

• لازم به ذکر است هزینه ارسال توسط پست پس از ثبت سفارش از طریق سایت دریافت می‌گردد و هزینه تیپاکس بر اساس وزن و مسافت به صورت پس کرایه بوده ودر زمان تحویل سفارش از گیرنده دریافت خواهد شد.
• ذکر این نکته ضروری به نظر می رسد که ارسال کالا توسط طرح ترنج طبق زمانبندی اعلام شده انجام می شود و زمان تحویل کالا به مشتریان، به اداره توزیع کننده کالا (پست و تیپاکس) در شهرهای مختلف بستگی دارد. لذا زمان دقیق تحویل سفارش برای مشتریان عزیزی که سفارششان با پست یا تیپاکس ارسال می شود، وجود ندارد.
• لازم به ذکر است که در مناسبت های خاص و جشن ها، امکان ارسال ایگان برای سفارشات توسط طرح ترنج فراهم میگردد.
• مشتریان شهرستانی که میخواهند مرسوله خود را توسط باربری دریافت کنند هنگام ثبت سفارش موضوع را قید کنند.
• برای مشتریان تهران ارسال توسط اسنپ نیز قابل انجام می باشد.
• زمان تحویل سفارش‌هایی که پرداخت آنها قبل از ساعت 12:00 از همان روز محاسبه می‌شود و برای سفارش‌هایی که پرداخت آنها بعد از ساعت 12:00 انجام پذیرد ، از روز بعد محاسبه می‌گردد.
• بدیهی است قوانین ارسال برای روزهای غیرتعطیل قابل اجرا است.